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  南方网讯 (全媒体记者/袁佩如 李赫 通讯员/粤交综)广东高速服务区将迎来新一轮升级。日前,广东省交通运输厅印发了《广东省高速公路服务区(停车区)服务规范(试行)》(以下简称《规范》)。《规范》指出,服务区应24小时提供免费可饮用的热水,配备残疾人专用通道和无障碍卫生间,宜设置休息区,配备母婴室、免费WiFi网络服务和线路,提供路况、天气查询等基本便民服务,这标志着我省服务区更加人性化、科学化、规范化。

  《规范》对服务区的经营(物业)单位、经营项目企业、从业人员、设施设备、安全管理、环保与节能、制度建设等作出了详细的规定,要求服务区要加强硬件改造和软件管理,切实提高服务区的服务质量。

  对于服务区的卫生间,《规范》有详细的条款要求:卫生间便器数量应与日常旅客峰值相匹配,男女厕位比例宜为1:2.5。没有条件达到该比例要求的,可设置“可变式”厕所,通过可移动的门板装置,实现男女部分厕位的转化。“可变式”厕所也称“潮汐卫生间”,可根据人流性别的使用需求,灵活满足男女比例各不相同的人流情况,提高卫生间使用效率。

  停车场应实行划区设置,小型客车、大型客车、货车和危化品车、牲畜车等特殊车辆应分区停放。危化品车辆停靠区应进行专项规划设计,以满足安全管理的需要。

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